平台不能提供商家信息怎么办

平台不提供商家信息，您有权要求披露。依据《消费者权益保护法》，平台应提供商家信息，否则可能侵犯您的知情权。不及时处理，可能导致维权难度增加，损失扩大。
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平台不提供商家信息，可这样处理：1. 向平台投诉，要求提供商家信息，并保留好投诉记录；2. 若平台不配合，向消费者协会投诉，寻求帮助；3. 仍无法解决，准备相关证据，向法院提起诉讼，要求平台承担责任。
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对平台不提供商家信息，您可选择投诉或诉讼处理。若问题较小，可先向平台投诉；若投诉无果或问题严重，可向消费者协会投诉或提起诉讼，以维护自身权益。