停水五天自来水公司有责任么

自来水公司停水五天需负责。依据《郑州市城市供水管理条例》，停水超24小时应采取应急供水措施。未及时采取，将影响居民基本生活用水，可能面临法律责任。
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法律上，处理此类问题常见方式包括协商、投诉及诉讼。可先与自来水公司协商赔偿；协商无果则向相关部门投诉；仍不满可提起诉讼。选择方式时，应考虑效率与成本，优先尝试协商。
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自来水公司需负责。处理方式：1. 立即联系自来水公司要求解释并采取应急供水措施；2. 如未解决，向城市供水管理部门投诉；3. 仍无效，可考虑通过法律途径维权，提起诉讼要求赔偿。